Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
- In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe im folgenden Sinne verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Angebot: Jedes schriftliche Angebot des Verkäufers an den Käufer zur Lieferung von Produkten, mit dem diese Bedingungen untrennbar verbunden sind.
- Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.
- Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.
- Käufer:Das Unternehmen oder der Verbraucher schließt einen Vertrag (im Fernabsatz) mit dem Verkäufer ab.
- Vertrag:Der Kaufvertrag (im Fernabsatz), der sich auf den Verkauf und die Lieferung der vom Käufer bei Brandhoutdecoraties erworbenen Produkte erstreckt
- Produkte:Die von Brandhoutdecoraties angebotenen Produkte sind maßgefertigte und personalisierte Gartenmöbel aus Eiche.
Verkäufer: Der Anbieter von Produkten für den Käufer, im Folgenden: Brennholzdekorationen.
Artikel 2 – Anwendbarkeit
- Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Brandhoutdecoraties und jeden Vertrag zwischen Brandhoutdecoraties und einem Käufer sowie für jedes von Brandhoutdecoraties angebotene Produkt.
- Vor dem Abschluss eines Vertrags (im Fernabsatz) werden dem Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird Brandhoutdecoraties dem Käufer mitteilen, wie der Käufer die allgemeinen Bedingungen, die in jedem Fall auf der Website von Brandhoutdecoraties veröffentlicht sind, einsehen kann, so dass der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
- In Ausnahmefällen kann von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich mit Brandhoutdecoraties vereinbart wurde.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Zusatz-, Änderungs- und Folgeverträge mit dem Käufer. Etwaigen allgemeinen und/oder Einkaufsbedingungen des Käufers wird ausdrücklich widersprochen.
- Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft, und die nichtige(n) Bestimmung(en) wird (werden) durch eine Bestimmung ersetzt, die den gleichen Sinn hat (haben) wie die ursprüngliche Bestimmung.
- Unklarheiten über den Inhalt, die Auslegung oder Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind nach dem Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen und zu erklären.
- Wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf sie/ihn Bezug genommen, so ist dies auch als Bezugnahme auf ihn/sie auszulegen, sofern und soweit dies zutrifft.
Artikel 3 – Das Angebot
- Alle Angebote von Brandhoutdecoraties sind freibleibend, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. Wenn das Angebot begrenzt oder unter bestimmten Bedingungen gültig ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. Ein Angebot liegt erst dann vor, wenn es schriftlich vorliegt.
- Das Angebot von Brandhoutdecoraties ist freibleibend. Brandhoutdecoraties ist nur dann an das Angebot gebunden, wenn dessen Annahme vom Käufer innerhalb von 14 Tagen schriftlich bestätigt wird oder wenn der Käufer den fälligen Betrag bereits bezahlt hat. Dennoch hat Brandhoutdecoraties das Recht, einen Vertrag mit einem potentiellen Käufer aus einem für Brandhoutdecoraties berechtigten Grund abzulehnen.
- Das Angebot enthält eine genaue Beschreibung des angebotenen Produkts mit den entsprechenden Preisen. Die Beschreibung ist so ausführlich, dass der Käufer das Angebot angemessen beurteilen kann. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot können Brandhoutdecoraties nicht binden. Die im Angebot enthaltenen Abbildungen und spezifischen Daten sind nur indikativ und können keinen Grund für eine Entschädigung oder eine Auflösung des Vertrags (im Fernabsatz) darstellen. Brandhoutdecoraties kann nicht garantieren, dass die Farben auf dem Bild genau mit den tatsächlichen Farben des Produkts übereinstimmen.
- Die im Angebot von Brandhoutdecoraties angegebenen Lieferfristen und -termine sind Richtwerte und berechtigen den Käufer bei Überschreitung nicht zum Rücktritt oder zur Entschädigung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde
- Eine zusammengesetzte Preisangabe verpflichtet Brandhoutdecoraties nicht dazu, einen Teil der im Angebot enthaltenen Artikel zu einem Teil des Angebotspreises zu liefern.
- Der Verkauf der Produkte ist ausschließlich Brandhoutdecoraties vorbehalten, sofern nicht anders vereinbart.
- Der Verkauf der Produkte erfolgt auf der Grundlage des auf der Website angegebenen Preises. Die Produkte werden daher nicht zu einem niedrigeren Preis verkauft als auf der Website angegeben.
Artikel 4 – Vertragsabschluss
- Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde ein Angebot abgibt und/oder ein Angebot von Brandhoutdecoraties angenommen hat.
- Ein Angebot kann von Brandhoutdecoraties über die Website gemacht werden.
- Wenn der Käufer das Angebot durch Abschluss eines Vertrags mit Brandhoutdecoraties angenommen hat, bestätigt Brandhoutdecoraties den Vertrag mit dem Käufer schriftlich, zumindest per E-Mail.
- Weicht die Annahme (in unwesentlichen Punkten) vom Angebot ab, ist Brandhoutdecoraties nicht daran gebunden.
- Brandhoutdecoraties ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise erwarten konnte oder hätte verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthält. Der Käufer kann aus diesem Irrtum oder Versehen keinerlei Rechte ableiten.
- Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Käufer ein Unternehmer ist. Der Käufer ist als Verbraucher berechtigt, sein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist geltend zu machen. Im Falle des Widerrufs wird der Käufer das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.
- Produkte, die aufgrund von Sonderanfertigungen nicht zurückgegeben werden können, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies wird in dem Angebot ausdrücklich erwähnt.
Artikel 5 – Vertragserfüllung
- Artikel 5 – Brandhoutdecoraties wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen erfüllen.
- Wenn und soweit es die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erfordert, hat Brandhoutdecoraties das Recht, bestimmte Arbeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte ausführen zu lassen.
- Der Käufer sorgt dafür, dass Brandhoutdecoraties alle Informationen, die Brandhoutdecoraties als notwendig erachtet oder von denen der Käufer vernünftigerweise wissen sollte, dass sie für die Ausführung des Vertrags notwendig sind, rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Wenn die für die Ausführung des Vertrages erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig an Brandhoutdecoraties übermittelt werden, hat Brandhoutdecoraties das Recht, die Ausführung des Vertrages auszusetzen.
- Brandhoutdecoraties ist bei der Erfüllung des Vertrages nicht verpflichtet, die Anweisungen des Käufers zu befolgen, wenn diese den Inhalt oder den Umfang des Vertrages verändern. Wenn die Anweisungen zusätzliche Arbeiten für Brandhoutdecoraties zur Folge haben, ist der Käufer verpflichtet, die zusätzlichen oder zusätzlichen Kosten entsprechend zu bezahlen.
- Brandhoutdecoraties kann vom Käufer eine Sicherheit oder die vollständige Bezahlung im Voraus verlangen, bevor der Vertrag ausgeführt wird.
- Brandhoutdecoraties haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die entstanden sind, weil Brandhoutdecoraties sich auf unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Käufers verlassen hat, es sei denn, diese Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit war Brandhoutdecoraties bekannt.
- Der Käufer stellt Brandhoutdecoraties von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrages einen Schaden erleiden, der dem Käufer zuzuschreiben ist.
Artikel 6 – Lieferung
- Verzögert sich der Beginn, der Fortgang oder die (Nach-)Lieferung des Vertrages, weil z.B. der Käufer nicht oder nicht rechtzeitig alle geforderten Informationen zur Verfügung gestellt hat, eine unzureichende Mitwirkung vorliegt, die (Nach-)Zahlung nicht rechtzeitig bei Brandhoutdecoraties eingegangen ist oder eine Verzögerung aufgrund anderer Umstände vorliegt, die Brandhoutdecoraties nicht zu vertreten hat, ist Brandhoutdecoraties zu einer angemessenen Verlängerung der (Nach-)Lieferfrist berechtigt. Alle vereinbarten (Liefer-)Fristen sind niemals Fristen. Der Käufer muss Brandhoutdecoraties schriftlich in Verzug setzen und ihr eine angemessene Frist zur Nachlieferung setzen. Der Käufer hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung wegen der daraus resultierenden Verzögerung.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm vertragsgemäß zur Verfügung gestellt werden, auch wenn sie ihm früher oder später als vereinbart angeboten werden.
- Verweigert der Käufer die Annahme der Ware oder unterlässt er es, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist Brandhoutdecoraties berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers zu lagern.
- Die Produkte werden von Brandhoutdecoraties oder einem externen Spediteur (TGV/POSTNL) geliefert. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist Brandhoutdecoraties berechtigt, die Lieferkosten zu berechnen. Diese werden dann gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Benötigt Brandhoutdecoraties im Rahmen der Vertragsdurchführung Daten vom Käufer, so beginnt die Lieferfrist von 1 bis 8 Wochen erst zu laufen, nachdem der Käufer Brandhoutdecoraties alle für die Durchführung erforderlichen Daten zur Verfügung gestellt hat.
- Wenn Brandhoutdecoraties eine Frist für die Lieferung angegeben hat, ist dies ein Richtwert. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten längere Lieferzeiten.
- Brandhoutdecoraties ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, es sei denn, dies ist abweichend vereinbart oder die Teillieferung hat keinen eigenständigen Wert. Brandhoutdecoraties ist berechtigt, die so gelieferte Ware gesondert in Rechnung zu stellen.
- Die Lieferung erfolgt nur, wenn alle Rechnungen bezahlt sind, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Brandhoutdecoraties behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern, wenn die begründete Befürchtung eines Zahlungsausfalls besteht.
Artikel 7 – Personalisiertes Produkt
- Brandhoutdecoraties liefert die Produkte mit den Eigenschaften, die Sie nach dem Vertrag bei normalem Gebrauch erwarten können.
2. Offensichtliche Schreib-, Satz- und Druckfehler, die versehentlich zur Mitteilung eines falschen Verkaufspreises führen könnten, bleiben vorbehalten.
- Die Farben der Bilder auf der Website können aufgrund von Unterschieden bei Monitortyp, Monitoreinstellungen und Monitorqualität variieren.
- Brandhoutdecoraties wird sich bemühen, dass die gewünschte Personalisierung auf den Produkten so gut wie möglich mit der Realität übereinstimmt, dennoch können die Farbe, Position und Größe des tatsächlichen Produkts von dem abweichen, was auf der Website angezeigt wird. Geringfügige Abweichungen können niemals ein Grund für die Zurückweisung des gelieferten Produkts sein.
- Der Käufer wird keine Bilder und/oder visuellen Inhalte anbieten, die gegen niederländisches Recht verstoßen. Darüber hinaus versichert der Käufer, dass die zur Verfügung gestellten Bilder und/oder visuellen Inhalte nicht mit Rechten Dritter belastet sind. Etwaige Verletzungen von Urheberrechten oder Rechten an geistigem Eigentum gehen in diesem Fall vollständig zu Lasten des Käufers.
- Die vom Käufer gelieferten Bilder und/oder Texte werden von Brandhoutdecoraties automatisch verarbeitet. Dies kann dazu führen, dass eventuelle Fehler nicht korrigiert werden. Dies liegt in der Verantwortung des Käufers bei der Personalisierung der Produkte.
- Brandhoutdecoraties kann, wenn es für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist, den Entwurf der Bestellung ändern. Ein Beispiel ist die Änderung des Formats von Texten und Bildern und die Verdickung eines Textes, um ihn besser sichtbar zu machen.
- Wenn Brandhoutdecoraties der Meinung ist, dass der Inhalt des Vertrages unangemessen ist, kann Brandhoutdecoraties ihn ablehnen. Es liegt im Ermessen von Brandhoutdecoraties zu entscheiden, ob etwas unangemessen ist.
Artikel 8 – Verpackung und Transport
- Brandhoutdecoraties verpflichtet sich gegenüber dem Käufer, die zu liefernden Waren ordnungsgemäß zu verpacken und so zu sichern, dass sie ihren Bestimmungsort bei normalem Gebrauch in gutem Zustand erreichen.
- Alle Lieferungen verstehen sich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, einschließlich Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), Verpackung und Verpackungsmaterial.
- Die Annahme von Waren ohne Vermerke auf dem Frachtbrief oder der Empfangsbestätigung gilt als Beweis dafür, dass die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung in gutem Zustand war.
Artikel 9 – Prüfung, Beschwerden
- Der Käufer ist verpflichtet, das gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des gelieferten Produkts zu prüfen oder prüfen zu lassen, jedoch nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behält. Dabei prüft der Käufer, ob das Gelieferte in Qualität und Quantität dem Vertrag entspricht und ob die Produkte die im normalen (Handels-)Verkehr an sie gestellten Anforderungen erfüllen.
- Der Käufer ist verpflichtet, zu prüfen und sich zu informieren, wie das Produkt zu verwenden ist, und im Falle der persönlichen Verwendung das Produkt gemäß der Gebrauchsanweisung zu testen. Brandhoutdecoraties übernimmt keine Haftung für den Missbrauch des Produkts durch den Käufer.
- Alle sichtbaren Mängel oder Fehlmengen sollten nach der Lieferung schriftlich an Brandhoutdecoraties gemeldet werden unter info@brandwooddecorations Der Käufer hat dazu eine Frist von 14 Tagen ab Lieferung. Nicht sichtbare Mängel oder Fehlmengen sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung zu rügen. Wird das Produkt durch unsachgemäße Handhabung durch den Käufer selbst beschädigt, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
- Bei rechtzeitiger Beanstandung gemäß dem vorstehenden Absatz bleibt der Käufer verpflichtet, die gekaufte Ware zu bezahlen. Möchte der Käufer mangelhafte Ware zurücksenden, so darf er dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Brandhoutdecoraties auf die von Brandhoutdecoraties angegebene Weise tun.
- Macht der Käufer als Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt und sämtliches Zubehör, soweit möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß der Rückgabebelehrung von Brandhoutdecoraties an Brandhoutdecoraties zurückzusenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Der Widerruf ist nicht möglich, wenn das Produkt personalisiert ist.
- Brandhoutdecoraties ist berechtigt, eine Untersuchung der Echtheit und des Zustands der zurückgegebenen Produkte einzuleiten, bevor eine Rückerstattung erfolgt.
- Rückerstattungen an den Käufer werden so schnell wie möglich bearbeitet, können aber bis zu 14 Tage nach Eingang der Auflösungserklärung des Käufers dauern. Die Erstattung erfolgt auf die zuvor angegebene Kontonummer.
- Macht der Käufer von seinem Reklamationsrecht Gebrauch, so ist er als Unternehmen nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtung auszusetzen oder offene Rechnungen zu verrechnen.
- Wenn die Lieferung nicht vollständig ist und/oder ein oder mehrere Produkte fehlen und dies Brandhoutdecoraties zuzuschreiben ist, wird Brandhoutdecoraties auf Anfrage des Käufers entweder das/die fehlende(n) Produkt(e) versenden oder die verbleibende Bestellung stornieren. Die Empfangsbestätigung der Produkte ist in diesem Zusammenhang maßgeblich. Schäden, die der Käufer durch den (anderen) Lieferumfang erleidet, können von Brandhoutdecoraties nicht ersetzt werden.
Artikel 10 – Preise
-
- Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer im Falle von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
- Die im Angebot genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Die im Angebot genannten Preise beruhen auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie z. B.: Ein- und Ausfuhrzölle, Fracht- und Entladekosten, Versicherung sowie etwaige Abgaben und Steuern.
- Im Falle von Produkten oder Rohstoffen, für die es Preisschwankungen auf dem Finanzmarkt gibt und auf die Brandhoutdecoraties keinen Einfluss hat, kann Brandhoutdecoraties diese Produkte mit variablen Preisen anbieten. Im Angebot wird darauf hingewiesen, dass die Preise Richtpreise sind und schwanken können.
Artikel 11 – Zahlungs- und Inkassopolitik
- Die Zahlung sollte vorzugsweise im Voraus in der Währung erfolgen, in der sie in Rechnung gestellt wurde, und zwar auf dem angegebenen Weg.
- Die Parteien können vereinbaren, dass eine Vorauszahlung geleistet wird.
- Der Käufer kann aus einem im Voraus erstellten Kostenvoranschlag keinerlei Rechte oder Erwartungen ableiten, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Der Käufer zahlt pauschal auf die ihm mitgeteilte Kontonummer und -daten von Brandhoutdecoraties. Die Parteien können nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Brandhoutdecoratiess eine andere Zahlungsfrist vereinbaren.
- Ist eine periodische Zahlungsverpflichtung des Käufers vereinbart, ist Brandhoutdecoraties berechtigt, die geltenden Preise und Tarife unter Einhaltung einer Frist von 3 Monaten schriftlich anzupassen.
- Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder des Zahlungsaufschubs des Käufers sind die Forderungen von Brandhoutdecoraties gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar.
- Brandhoutdecoraties hat das Recht, die vom Käufer geleisteten Zahlungen zunächst zur Reduzierung der Kosten, dann zur Reduzierung der fälligen Zinsen und schließlich zur Reduzierung der Hauptsumme und der laufenden Zinsen zu verwenden. Brandhoutdecoraties kann, ohne dadurch in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Käufer eine andere Reihenfolge der Zuteilung angibt. Brandhoutdecoraties kann die vollständige Rückzahlung der Hauptsumme verweigern, wenn diese nicht die fälligen und laufenden Zinsen sowie die Kosten umfasst.
- Wenn der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt und seine Verpflichtung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist von 14 Tagen erfüllt hat, ist der Käufer, der ein Unternehmen ist, in Verzug. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, erhält zunächst eine schriftliche Mahnung mit einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Mahnung, um die Zahlungsverpflichtung noch zu erfüllen, mit einem Hinweis auf die außergerichtlichen Kosten, wenn der Verbraucher seinen Verpflichtungen nicht innerhalb dieser Frist nachkommt, bevor er in Verzug gerät.
- Ab dem Datum, an dem der Käufer in Verzug ist, wird Brandhoutdecoraties ohne weitere Inverzugsetzung die gesetzlichen (handelsüblichen) Zinsen ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Bezahlung und eine Entschädigung für die außergerichtlichen Kosten gemäß Artikel 6:96 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs fordern, die nach der Staffelung der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten vom 1. Juli 2012 berechnet wird.
- Wenn Brandhoutdecoraties mehr oder höhere Kosten entstanden sind, die vernünftigerweise notwendig sind, sind diese Kosten erstattungsfähig. Die anfallenden Gerichts- und Vollstreckungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.
Artikel 12 – Eigentumsvorbehalt
- Alle von Brandhoutdecoraties gelieferten Artikel bleiben Eigentum von Brandhoutdecoraties, bis der Käufer alle folgenden Verpflichtungen aus allen mit Brandhoutdecoraties geschlossenen Verträgen erfüllt hat.
- Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpfänden oder anderweitig zu belasten, solange das Eigentum noch nicht vollständig übertragen ist.
- Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu oder wollen sie Rechte daran begründen oder geltend machen, ist der Käufer verpflichtet, Brandhoutdecoraties so schnell wie möglich zu informieren.
- Für den Fall, dass Brandhoutdecoraties seine in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte ausüben möchte, erteilt der Käufer bereits jetzt Brandhoutdecoraties oder von ihr beauftragten Dritten die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis und Genehmigung, alle Orte zu betreten, an denen sich das Eigentum von Brandhoutdecoraties befindet, und diese Waren zurückzunehmen.
- Brandhoutdecoraties hat das Recht, das/die vom Käufer gekaufte(n) Produkt(e) zurückzubehalten, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen noch nicht (vollständig) nachgekommen ist, ungeachtet einer Verpflichtung zur Übertragung oder Herausgabe von Brandhoutdecoraties. Nachdem der Käufer seine Verpflichtungen erfüllt hat, wird Brandhoutdecoraties sich bemühen, dem Käufer die gekauften Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 20 Werktagen zu liefern.
- Kosten und andere (Folge-)Schäden, die sich aus der Zurückbehaltung der gekauften Produkte ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Käufers und sind Brandhoutdecoraties vom Käufer auf Verlangen zu ersetzen.
Artikel 13 – Gewährleistung
- Brandhoutdecoraties garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, der Brauchbarkeit und/oder Tauglichkeit und den gesetzlichen Vorschriften zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Dies gilt auch dann, wenn die zu liefernden Waren zur Verwendung im Ausland bestimmt sind und der Käufer Brandhoutdecoraties bei Vertragsabschluss ausdrücklich und schriftlich auf diese Verwendung hingewiesen hat.
- Die Garantie auf die gelieferten Produkte beträgt 2 Jahre. Der Käufer kann sich nur dann auf die von Brandhoutdecoraties gewährte Garantie berufen, wenn er der Erstkäufer des Produkts ist.
- Holz ist ein Naturprodukt, das in Struktur, Maserung und Farbe einzigartig ist. Risse, Löcher, Unebenheiten, Äste, Splintholz und jede andere Veränderung und/oder Abweichung aufgrund von Temperaturschwankungen und Feuchtigkeit sind natürliche Merkmale und gehen daher zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Der Käufer wurde vor Vertragsabschluss über die Eigenschaften und die Pflege des Produkts informiert und darüber, dass Holz ein natürliches Material ist. Kleine Abweichungen und Differenzen sind unter Berücksichtigung des Naturprodukts zulässig.
- Im Falle einer Maßanfertigung sind die zuletzt übertragenen Maße ausschlaggebend für die Korrektheit der Arbeit von Brandhoutdecoraties .
Artikel 14 – Gebrauchsanweisung Produkte
- Der Käufer der Produkte muss die Vorschriften und Anweisungen von Brandhoutdecoraties befolgen.
- Die Produkte sind nur für die Verwendung im Freien geeignet.
- Die Produkte sind mit einer Kunststoffplatte mit dem Logo von Brandhoutdecoraties versehen. Es steht dem Käufer frei, dieses Logo von dem Produkt zu entfernen.
Artikel 15 – Aussetzung und Auflösung
- Brandhoutdecoraties ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Käufer seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig nachkommt.
- Darüber hinaus ist Brandhoutdecoraties berechtigt, den zwischen ihr und dem Käufer bestehenden Vertrag, soweit er noch nicht ausgeführt wurde, ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, wenn der Käufer die Verpflichtungen, die sich für ihn aus einem mit Brandhoutdecoraties geschlossenen Vertrag ergeben, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt.
- Darüber hinaus ist Brandhoutdecoraties berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen (bzw. auflösen zu lassen), wenn Umstände eintreten, die so beschaffen sind, dass die Erfüllung des Vertrages unmöglich oder nach Maßstäben der Angemessenheit und Fairness nicht mehr verlangt werden kann, oder wenn andere Umstände eintreten, die so beschaffen sind, dass eine unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrages vernünftigerweise nicht mehr erwartet werden kann.
- Wenn der Vertrag aufgelöst wird, sind die Forderungen von Brandhoutdecoraties gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar. Wenn Brandhoutdecoraties die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aussetzt, behält sie ihre Ansprüche aus dem Gesetz und dem Vertrag.
- Brandhoutdecoraties behält sich immer das Recht vor, Schadenersatz zu fordern.
Artikel 16 – Haftungsbeschränkung
- Führt die Erfüllung des Vertrages durch Brandhoutdecoraties zu einer Haftung von Brandhoutdecoraties gegenüber dem Käufer oder Dritten, so ist diese Haftung auf die von Brandhoutdecoraties im Zusammenhang mit dem Vertrag in Rechnung gestellten Kosten beschränkt, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht. In jedem Fall ist die Haftung von Brandhoutdecoraties auf den Höchstbetrag des Schadensersatzes beschränkt, der von der Versicherungsgesellschaft pro Veranstaltung und Jahr gezahlt wird.
- Brandhoutdecoraties haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen und Schäden, die sich aus dem Gebrauch der gelieferten Produkte ergeben, sind ausgeschlossen. Für den Verbraucher gilt eine Beschränkung gemäß Artikel 7:24(2) des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
- Eichenholz enthält Gerbsäure, die aufgrund ihrer natürlichen Wirkung bei Regen von den Fliesen ablaufen kann. Brandhoutdecoraties haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen.
- Brandhoutdecoraties ist nicht haftbar und/oder verpflichtet, Schäden zu reparieren, die durch den Gebrauch des Produkts entstanden sind. Brandhoutdecoraties gibt strenge Wartungs- und Gebrauchsanweisungen, die vom Käufer befolgt werden müssen. Alle Schäden an Produkten, die durch den Gebrauch entstehen, sind ausdrücklich von der Haftung ausgeschlossen (dazu gehören Gebrauchsspuren, Gebrauchsschäden, Sturzschäden, Licht- und Wasserschäden, Diebstahl, Verlust usw.).
- Brandhoutdecoraties haftet nicht für Schäden, die aus einer Handlung oder Unterlassung infolge von (unvollständigen und/oder falschen) Informationen auf der/den Website(s) oder auf verlinkten Websites entstehen oder entstehen können.
- Brandhoutdecoraties ist nicht verantwortlich für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität der Website und haftet nicht für Funktionsstörungen oder Nichtverfügbarkeit der Website aus irgendeinem Grund.
- Brandhoutdecoraties ist nicht verantwortlich für die korrekte und vollständige Übermittlung des Inhalts von E-Mails, die von/im Namen von Brandhoutdecoraties versandt werden, noch für deren rechtzeitigen Empfang.
- Alle Ansprüche des Käufers wegen Mängeln seitens Brandhoutdecoraties verfallen, wenn sie Brandhoutdecoraties nicht innerhalb eines Jahres, nachdem der Käufer von den Tatsachen, auf die er seine Ansprüche stützt, Kenntnis hatte oder vernünftigerweise hätte haben können, schriftlich und begründet mitgeteilt wurden. Alle Ansprüche des Käufers verjähren in jedem Fall ein Jahr nach Beendigung des Vertrages.
Artikel 17 – Höhere Gewalt
- Brandhoutdecoraties haftet nicht, wenn sie aufgrund höherer Gewalt ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen kann, und sie kann auch nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung herangezogen werden, wenn sie durch einen Umstand daran gehindert wird, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und nicht aufgrund von Gesetzen, Rechtsakten oder allgemein anerkannten Praktiken zu ihren Lasten geht.
- Höhere Gewalt umfasst in jedem Fall, ist aber nicht beschränkt auf, was in Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, (i) höhere Gewalt von Lieferanten von Brandhoutdecoraties, (ii) Nichterfüllung von Verpflichtungen von Lieferanten, die Brandhoutdecoraties vom Käufer vorgeschrieben oder empfohlen werden, (iii) Fehlerhaftigkeit von Waren, Ausrüstung, Software oder Materialien Dritter, (iv) staatliche Maßnahmen, (v) Stromausfall, (vi) Ausfall von Internet, Datennetz und Telekommunikationseinrichtungen (zum Beispiel durch: Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und terroristische Anschläge, (ix) allgemeine Transportprobleme, (x) Streiks im Unternehmen von Brandhoutdecoraties und (xi) andere Situationen, die nach Meinung von Brandhoutdecoraties außerhalb ihrer Kontrolle liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft verhindern.
- Brandhoutdecoraties hat das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, eintritt, nachdem Brandhoutdecoraties seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
- Die Parteien können die Verpflichtungen aus dem Abkommen während des Zeitraums, in dem die höhere Gewalt andauert, aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, so ist jede Partei berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne dass sie der anderen Partei zum Schadenersatz verpflichtet ist.
- Soweit Brandhoutdecoraties zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und der erfüllte oder zu erfüllende Teil einen eigenständigen Wert hat, ist Brandhoutdecoraties berechtigt, den erfüllten oder zu erfüllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung so zu bezahlen, als handele es sich um einen separaten Vertrag.
Artikel 18 – Gefahrübergang
- Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Vertrages sind, geht zu dem Zeitpunkt auf den Käufer als Unternehmer über, zu dem die Waren das Lager von Firewood Decorations verlassen. Bei Verbrauchern geht das vorgenannte Risiko auf den Käufer über, wenn die Produkte in die Verfügungsgewalt des Käufers übergehen. Dies ist der Fall, wenn die Produkte an die Lieferadresse des Käufers geliefert wurden.
Artikel 19 – Rechte an geistigem Eigentum
- Alle geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte von Brandhoutdecoraties gehören ausschließlich Brandhoutdecoraties und werden nicht auf den Käufer übertragen.
- Dem Käufer ist es untersagt, Dokumente, die dem geistigen Eigentum und den Urheberrechten von Brandhoutdecoraties unterliegen, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Brandhoutdecoraties offenzulegen und/oder zu vervielfältigen, zu verändern oder Dritten zugänglich zu machen. Wünscht der Käufer Änderungen an den von Brandhoutdecoraties gelieferten Gegenständen, muss Brandhoutdecoraties den beabsichtigten Änderungen ausdrücklich zustimmen.
- Dem Käufer ist es untersagt, die Produkte, die dem geistigen Eigentumsrecht von Brandhoutdecoraties unterliegen, anders als im Vertrag vereinbart zu verwenden.
Artikel 20 – Privatsphäre, Datenverarbeitung und Sicherheit
- Brandhoutdecoraties geht mit den (persönlichen) Daten von Käufern und Besuchern der Website(s) sorgfältig um. Auf Wunsch wird Brandhoutdecoraties die betroffene Person entsprechend informieren.
- Wenn der Vertrag Brandhoutdecoraties zur Sicherung von Informationen verpflichtet, wird diese Sicherung den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau entsprechen, das nach dem Stand der Technik, der Sensibilität der Daten und den damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.
Artikel 21 – Reklamationen
- Wenn der Käufer mit den Produkten von Brandhoutdecoraties nicht zufrieden ist und/oder Beschwerden über die (Ausführung des) Vertrags hat, ist der Käufer verpflichtet, diese Beschwerden so schnell wie möglich zu melden, spätestens jedoch innerhalb von 3 Kalendertagen nach dem betreffenden Anlass, der zu der Beschwerde geführt hat. Beschwerden können telefonisch oder über folgende Kanäle eingereicht werden
Artikel 22 – Anwendbares Recht
- Für alle Verträge zwischen Firewood Decorations und dem Käufer gilt niederländisches Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
- Bei einer Erläuterung des Inhalts und der Tragweite dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend. Firewood Decorations hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern.
- Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung zwischen Firewood Decorations und dem Käufer ergeben, werden vom zuständigen Bezirksgericht Overijssel, Standort Zwolle, entschieden, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen führen zur Zuständigkeit eines anderen Gerichts.
Hardenberg, 3. Februar 2022.